Retur & Ombytning

Hos BYIC har du altid 14 dages fuld returret fra den dag, du modtager din pakke. Vi har gjort det nemt og overskueligt for dig at sende dine varer retur, hvis de ikke lever op til dine forventninger.

Return Process

• 1.
  Udfyld returseddel

  Udfyld den vedlagte returseddel med årsagen til din returnering, så vi kan behandle din sag hurtigst muligt.

• 2.
  Pak varerne forsvarligt

  Læg varerne i den originale emballage med alle mærker intakte, og sørg for at pakke dem forsvarligt ind i en forsendelsespose eller kasse.

• 3.
  Køb og påsæt returlabel

  Benyt vores online returportal til at købe en fragtlabel, print den ud, og sæt den tydeligt på ydersiden af din returpakke.

• 4.
  Aflever i pakkeshop

  Indlever din pakke i den nærmeste pakkeshop. Husk at få en kvittering for indleveringen som bevis for din returnering.